Hasbro прекращает работу Hasbro Pulse Asia после катастрофического развертывания на фоне негативной реакции по поводу цен и политики

Приняв неожиданное решение, отражающее неудачную экспансию Target в Канаду и последующий уход через год, производитель игрушек Hasbro объявил 9 января 2025 года, что их интернет-магазин игрушек Hasbro Pulse прекратит свои услуги в азиатском регионе.

Hasbro Pulse Asia закрывается

— TFW2005 (@tfw2005), 10 января 2025 г.

Это произошло менее чем через два года после его дебюта. Фанаты в Азии были встречены следующим сообщением от Hasbro:

Привет!

«Здравствуйте, мы хотели сообщить вам, что Hasbro Pulse запустился в Азии, чтобы приблизить наши удивительные продукты к нашим поклонникам. Это включает в себя наши специальные и ограниченные выпуски, финансируемые HasLab. К сожалению, мы должны временно прекратить нашу деятельность в Азии в в этот момент мы ценим вашу поддержку и любовь к нашим брендам. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашему разделу часто задаваемых вопросов

«Мы благодарны за ваш фандом!»

-Хасбро Пульс Команда

Так почему же Hasbro отключилась?

Чтобы уточнить, Hasbro Pulse представляет собой платформу онлайн-покупок известного американского производителя игрушек Hasbro Inc., создателей множества знаковых брендов, таких как «Звездные войны», «Трансформеры», «Марвел», «Джо Джо», «Подземелья и драконы», «Охотники за привидениями» и других.

Первоначально Hasbro Pulse дебютировал в 2015 году в США, Великобритании, Европе, а затем и в Канаде. Он быстро завоевал популярность среди энтузиастов и коллекционеров, которые были разочарованы непоследовательным (а иногда и отсутствующим) выпуском продукции в обычных розничных магазинах. Вскоре после запуска Hasbro пошла еще дальше, представив свою премиальную программу членства Pulse. За годовую плату участники могли получить ранний доступ к новым продуктам и снизить стоимость доставки своих покупок.

Hasbro Pulse служит платформой Hasbro для продвижения своих высококлассных краудфандинговых проектов под лейблом Haslab. В то время как некоторые проекты, такие как «Световой меч Ревы», столкнулись с неудачами, большинство Haslabs оказались весьма успешными, значительно превысив свои минимальные цели финансирования.

Когда Hasbro решила расширить свою розничную точку Pulse по всей Азии, этот шаг вызвал разочарование и раздражение среди целевой аудитории. Такой ответ можно объяснить тем фактом, что потребители в азиатских регионах уже имели удовлетворительные отношения с Hasbro.

За несколько лет Hasbro Asia установила прочные прямые связи со множеством магазинов товаров для хобби и поставщиков в таких странах, как Сингапур, Малайзия, Гонконг, Тайвань и других. Эти ритейлеры часто получали выгоду от этого объединения, приобретая продукцию Hasbro задолго до Pulse, благодаря своей географической близости к фабрикам, на которых производятся многие из этих товаров.

Часто эти ритейлеры могли быстро приобрести труднодоступные и востребованные товары от Hasbro Asia, обслуживая местных клиентов эксклюзивными розничными и конференц-предложениями. Учитывая жесткую конкуренцию, стоимость обычно была ниже, чем в США.

В более выгодной ситуации эти ритейлеры предоставили азиатским клиентам возможность присоединиться к краудфандинговым инициативам Haslab, не требуя первоначальной полной оплаты, в отличие от своих коллег в других регионах. Вместо этого они потребовали полную оплату после того, как продукт будет изготовлен и станет доступен через год или два.

Когда Hasbro сообщила, что Pulse расширяется в Азию, это неожиданно нанесло ущерб ритейлерам и покупателям во всем мире, поскольку предыдущие планы, похоже, были полностью отменены.

Азиатские покупатели не только узнали, что Pulse завышает цену примерно на 15%, но также обнаружили дополнительную плату за доставку любого товара по цене ниже 65 долларов.

Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему Hasbro Pulse не добилась успеха в Азии, возможно, было бы более проницательно рассмотреть, что заставило руководителей Hasbro поверить в то, что это вообще будет жизнеспособное предприятие там.

Чтобы узнать больше об особенностях отключения Pulse, посетите страницу часто задаваемых вопросов здесь: https://sg.hasbropulse.com/en/pulsefaqs

Смотрите также

2025-01-11 19:55